ก่อนอื่นขอขอบคุณที่ให้ความสนใจใน nova345 เอกสารฉบับนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานและแพลตฟอร์มของเรา การลงทะเบียนหรือการใช้งาน nova345 ในทุกรูปแบบถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาก่อนเริ่มใช้งาน
1. การยอมรับข้อตกลง
การเข้าถึง การลงทะเบียน หรือการใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม nova345 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตนเองตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน
nova345 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งเตือนผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
2. คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้การใช้งาน nova345 เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้สมัครสมาชิกทุกท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
- มีอายุ ไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ในวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อต้องห้ามหรือมีการจำกัดการทำธุรกรรมโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียน
- สมัครสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
nova345 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ รวมถึงในกรณีที่ต้องการถอนเงินเป็นครั้งแรกหรือเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี กระบวนการยืนยันตัวตนใช้เวลาไม่นาน และข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
3. บัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
- ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นในทุกกรณี
- แจ้ง nova345 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องอยู่เสมอ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร
nova345 ใช้ระบบรักษาความปลอดภัย SSL 256-bit และการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของรหัสผ่านเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
4. การเงินและการชำระเงิน
nova345 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินเป็น สกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น โดยรองรับช่องทางต่อไปนี้
- PromptPay พร้อมเพย์ (ผ่านเบอร์มือถือหรือเลขบัตรประชาชน)
- โอนเงินผ่านธนาคารชั้นนำ เช่น SCB, KBANK, BBL, KTB, BAY, TTB
- TrueMoney Wallet
- Mobile Banking และ Internet Banking
การถอนเงินทุกรายการต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น nova345 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
ยอดฝากขั้นต่ำและยอดถอนขั้นต่ำอาจเปลี่ยนแปลงตามนโยบายที่อัปเดต nova345 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม สมาชิกสามารถตรวจสอบรายละเอียดการถอนเงินเพิ่มเติมได้ที่ หน้าถอนเงิน
5. โบนัสและโปรโมชัน
nova345 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ เพื่อเพิ่มความสนุกให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
- เทิร์นโอเวอร์: โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน ตัวเลขที่แน่นอนจะระบุในเงื่อนไขโปรโมชันแต่ละรายการ
- ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การรับโบนัสซ้ำ: ห้ามรับโบนัสเดิมซ้ำกันหลายบัญชีหรือหลายครั้งในช่วงเวลาเดียวกัน
- เกมที่นับเทิร์นโอเวอร์: บางโปรโมชันอาจจำกัดเกมที่นับเทิร์นโอเวอร์ได้ กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสเสมอ
nova345 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้งานในลักษณะที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน การตัดสินใจของ nova345 ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด
6. กฎการเล่นเกม
สมาชิกของ nova345 สามารถเข้าใช้งานเกมสล็อต เกมยิงปลา การเดิมพันกีฬา และเกมอื่น ๆ ที่มีให้บริการ โดยต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- ห้ามพยายามแฮก แก้ไข หรือแทรกแซงระบบของ nova345 ในทุกรูปแบบ
- ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อผลประโยชน์ร่วม (Collusion) ในการเดิมพัน
- ผลของเกมทุกประเภทบน nova345 เป็นผลจากระบบสุ่มที่ยุติธรรม (RNG) ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ใด ๆ ได้
- การเดิมพันที่ผ่านการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
7. การระงับและปิดบัญชี
nova345 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ใช้งานบัญชีหลายบัญชีหรือร่วมกับบุคคลอื่นเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
- มีพฤติกรรมรุกราน ดูถูก หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน nova345 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องและผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะถูกโอนคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
8. ข้อจำกัดความรับผิด
nova345 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดในทุกกรณี แม้เราจะพยายามรักษาเสถียรภาพของระบบอย่างเต็มที่ก็ตาม
nova345 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก
- การหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
- ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม
- การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชี
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง เพราะการเล่นเกมมีความเสี่ยงเสมอ
9. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
nova345 เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมที่สนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือช่องทางแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงสนับสนุนและส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนด้วยตนเองได้
- มีระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานเกินกำหนดที่ตั้งไว้
- สมาชิกที่ต้องการพักจากการเล่นสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้โดยติดต่อทีมงาน
- หากสงสัยว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ขอให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
10. การติดต่อและร้องเรียน
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน nova345 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ต้องคลิก พิมพ์ลงในแอปเมลได้เลย)
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน พร้อมตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง
- คำถามที่พบบ่อย: ค้นหาคำตอบได้ที่ หน้า FAQ
เราจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24–72 ชั่วโมง กรุณาเก็บ Transaction ID หรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องไว้เพื่อประกอบการพิจารณา